É uma pergunta interessante, que durante muito tempo os gestores tiveram dificuldade de responder ou defender. Atualmente é uma pergunta mais fácil de ser respondida pelos gestores, mas mesmo assim alguns são pegos de surpresa e não tem a resposta correta na ponta da língua.
Então vamos lá, a lógica é bem simples, se você aplicar recursos financeiros em uma determinada tecnologia e não utilizar nenhum percentual dessa tecnologia, significa que seu custo é de 100%, e não investimento, se você obtiver resultado será por outros fatores ou até mesmo sorte.
Agora se você utilizar 20% da tecnologia com o propósito de gerar resultado, ao qual investiu por exemplo R$ 150,00, e obtiver um resultado de R$ 1.000,00, a matemática do retorno indica então que o retorno sobre seu investimento foi de ROI = ((Retorno – Custo) / Custo) x 100 então é ROI = ((1000 − 150) / 150) x 100 = 566,67. Nesse caso o retorno sobre o valor investido foi de 566%, fantástico não? Não não é fantástico.
Perceba que responder simplesmente que investiu R$ 150,00 reais e teve um retorno de R$ 1.000,00 ou 566% sobre o valor investido é uma falsa sensação de boa gestão, pois na realidade o resultado poderia ter sido superior, usando a matemática podemos ter outras visões para expressar (embora seja uma análise fria) que se utilizando apenas 20% do investimento na tecnologia tivemos um retorno de 566% se utilizarmos 100% podemos ter 2.830%, é agora parece mais fantástico.
O fato não é utilizar 100% ou 20% da tecnologia, é usar a matemática para ter argumentos sobre os investimentos que serão realizados e também planejamento, afinal se eu uso 20% eu não preciso investir 100%, posso escolher tecnologias para o tamanho que preciso e crescer com o tempo, a menos que justifique um investimento inicial. Para saber de tudo isso a melhor forma é colocar no “papel” (a planilha é um bom investimento de tecnologia).
Ou seja, escolher uma tecnologia que seja capaz de adaptar-se ao seu orçamento em função do que irá utilizar da tecnologia e ter um bom planejamento é fundamental para responder a pergunta com a resposta correta, tecnologia é investimento.
