Cada vez mais clientes estão migrando seus canais de relacionamento para plataformas como Whatsapp ou Chat, mas o SMS mantém seu poder de promover o […]
Muitas PME acreditam que não há necessidade de implementar um processo de CRM ou uma plataforma de comunicação e relacionamento. Acham caro e desnecessário, mas […]
Agora você pode conectar as duas plataformas e utilizar o melhor das duas. Se você já opera com o Bitrix 24 não precisa deixar de […]
Não, há pessoas que fazem relacionamento com cadernetinha ou apenas a memória. Mas não dá para escalar sem tecnologia.
Agora a plataforma HelloCloud conta com o HelloConnect, uma camada focada em integração com plataformas. Com objetivo de facilitar o uso apenas de módulos da […]
Os clientes estão cada vez mais exigentes, para ter resultado às vezes é necessário colocá-lo no centro de tudo, com experiências únicas.
Usar multicanais na relação com seu cliente agrega valor e consequentemente fortalece a relação, auxilia no sucesso e aumento nas vendas.
A integração de sistemas é um tema muito presente quando vamos implementar uma estratégia de CRM, em especial a integração com o ERP. Um dos […]
Qual é o valor de um cliente? Essa pergunta pode parecer impossível de responder. Afinal, nenhum negócio sobrevive sem clientes, e só quem é empreendedor […]
Recebi um comentário em um dos nossos últimos vídeos com a seguinte pergunta: “Plataforma de CRM estão fadadas ao fracasso?”. Achei muito interessante a lógica […]